Kako rezervirati na histrica.com?

Ukoliko još niste sigurni dali je Istra za vas, pročitajte naš Vodič kroz Istru.

Postupak rezervacije

Kao što ste vjerojatno već više puta pročitali, mi nismo turistička agencija već pružamo informacijski servis koji smo nazvali "Direktan kontakt" za goste i ponuđače. To znači da mi ne sudjelujemo u procesu rezervacije, već je to stvar dogovora između Vas i ponuđača. Ukoliko niste sigurni zašto biste rezervirali koristeći naš servis, pročitajte više ovdje.

Prvi korak: što Vi trebate učiniti?

Ukoliko ste zainteresirani za neku ponudu kontaktirajte ponuđača putem e-maila, telefona, adrese ili bilo koje od informacija objavljenih na stranici.

Ne zaboravite da putem tih informacija kontaktirate samo ponuđača dotičnog objekta (ne nas), te stoga morate poslati zaseban upit za svaki objekt za koji ste zainteresirani.

Budite precizni u specifikaciji vaših zahtjeva. Isto tako, kod upita je poželjno da ostavite broj telefona, jer smo imali slučajeva di vlasnici nisu mogli kontaktirati gosta na e-mail zbog spam filtera, ili neispravno utipkane adrese.

Drugi korak: dogovor

Nakon postavljenog upita(ukoliko je upit bio preko e-maila), ponuđač će odgovoriti na vaš upit. Nažalost, nemožemo garantirati i predvidjeti u kojem roku jer to ne ovisi o nama, no u svakom slučaju možete očekivati da će to biti najkasnije u roku od 24 sata. To naravno ne vrijedi ukoliko ste nazvali telefonom, jer je u tom slučaju kontakt trenutan.

Treći korak: rezervacija

Ukoliko ste i Vi i ponuđač zadovolji uvjetima, obično će se tražiti od vas da uplatite određeni predujam na račun vlasnika kako biste potvrdili svoju rezervaciju i dolazak. Obično ta svota iznosi od 20 - 30% vrijednosti rezervacije, ovisno o vlasniku. Pojasnit ćemo kratko koja je svrha predujma. Na taj se način vlasnik štiti od neozbiljnih upita, kojima bi inače bio izložen. Trebate zanti da u terminu kada Vi dolazite, pogotovu ako su to ljetni mjeseci, obično ima puno zainteresiranih za smještajne kapacitete i ostalu ponudu te bi stoga za svakog ponuđača bilo financijski pogubno ukoliko bi njegovi kapaciteti ostali neiskorišteni u tom periodu. Ukoliko ste sve učinili, čestitamo! Upravo ste rezervirali svoj odmor u Istri i sada možete mirno čekati zaslužene praznike i dolazak na ovo lijepo mjesto! No svakako vas prije polaska upućujemo da pročitate naše savjete za putovanje kako biste što lakše došli na odredište. Naša napomena je da poštujemo vašu privatnost, te stoga vaše podatke ne prikupljamo niti ih koristimo u svrhe za koje nas niste ovlastili.

 

Dolazak na odredište

Prije puta, svakako vam preporučamo da pročitate našu stranicu korisni savjeti za putnike u Istru. Pošto je Istra solidno povezana cestovno i zračno sa svijetom, nadamo se da nećete imati većih problema, no uglavnom za vas smo na stranici Gdje je Istra, pripremili i kratki vodič kako doći u Istru, gdje možete naći linkove i na neke "rout planere" koji u svojoj bazi podataka imaju i Istarska odredišta.

Uglavnom, dobro se pripremite, precizno se dogovorite sa vlasnikom, nemojte zaboraviti adrese i brojeve telefona, i spremni ste za put.

Ako se nađete na odredištu, a neznate hrvatski,nemorate okljevati pitati prolaznike, jer većina domaćeg stanovništva razumije i govori po koji strani jezik. Stoga bez okljevanja i sretan put!

Kako otkazati rezervaciju?

Ukoliko promjenite svoje mišljenje, odnosno niste u stanju doći u dogovorenom terminu, kontaktirajte vlasnika i probajte naći neki dogovor. Ukoliko ste to učinili na vrijeme i ukoliko vlasnik smatra da će biti u stanju naći zamjenu za vas, vjerojatno će biti voljan vratiti vam predujam. No u svakom slučaju, to je isključivo stvar dogovora između vlasnika i vas, te ukoliko imate nekih dvojbi po tom pitanju, najbolje je da ih razriješite odmah i razgovarate pri rezervaciji objekta.

Dali je moja rezervacija sigurna?

Mi ne posredujemo pri rezervaciji i kao takvi ne preuzimamo odgovornost za eventualne nesporazume koji pri tom pocesu mogu nastati. U svakom slučaju, do sada su svi objektu u našu bazu ubačeni od strane naših operatera, koji su posjetili sve objekte, i sa čijim vlasnicima mi imamo ugovor. Tako da možete biti sigurni da su to realni objekti i ljudi koji žive od tog posla, te do sada nismo imali pritužbi po toj osnovi. Za svaka pitanja ili komentare možete nas kontaktirati ovdje. Ugodan vam odmor u Istri!

Cijena takse i pristojbe

Vjerojatno znate da svi gosti u Hrvatskoj zakonski moraju plaćati boravišne pristojbe. Dali su cijene na našim stranicama sa ili bez pristojbe, ukoliko to nije naznačeno, najbolje da pitate direktno vlasnika pri rezervaciji. U svakom slučaju, provjerite i cijenu, jer neki vlasnici oglašavaju cijenu okvirno, a u nekim slučajevima možete i pregovarati o cijeni posebno u slučaju većih grupa ili dužeg boravka. I na kraju, što drugo nego da Vas uputimo na našu ponudu sa nadom da će vam pomoći da pronađete rješenje za ugodan boravak u Istri.

 

Vaše pretrage