Come prenotare su histrica.com?

Se ancora non siete sicuri se l'Istria fa per voi, leggete la nostra Guida attraverso l'Istria.

La prenotazione

Come avete letto già più volte, non siamo un'agenzia turistica, bensì offriamo un servizio di informazione che abbiamo chiamato il "Contatto diretto" per i turisti/ospiti e i fornitori del servizio. Questo significa che noi non partecipiamo nel processo della prenotazione, bensì il tutto dipende dall'accordo tra Voi e il fornitore del servizio. Se non siete sicuri del perché prenotare usando il nostro servizio, leggete di più qui.

Il primo passo: Cosa dovete fare?

Se trovate un'offerta di vostro interesse contattate il fornitore del servizio tramite e-mail, telefono, indirizzo o qualsiasi altra informazione che troverete sul sito.

Non dimenticatevi che tramite queste informazioni contattate direttamente il fornitore del dato alloggio (non noi), e perciò dovete spedire la richiesta per ogni singolo impianto turistico che vi interessa.

Siate precisi nella specificazione dei vostri desideri e richieste. Altrettanto, è consigliabile lasciare il vostro numero di telefono nel momento della prenotazione, in quanto c'erano casi in cui era impossibile contattare l'ospite a causa dell'indirizzo email sbagliato oppure a causa dei vari spam che lo possono infettare.

Il secondo passo: la conferma

Dopo aver inviato la richiesta (se è stata fatta tramite email), il fornitore del servizio risponderà. Purtroppo, non possiamo garantire e prevedere quando, in quanto non dipende da noi, ciò nonostante, riceverete una risposta entro 24 ore. Naturalmente, se telefonate, il contatto è immediato.

Il terzo passo: la prenotazione

Se Voi e il fornitore del servizio siete soddisfatti delle condizioni generali, sicuramente dovrete pagare un anticipo sul conto del proprietario in modo da confermare la prenotazione e, in questo modo, anche l'arrivo. Di solito l'anticipo è all'incirca dai 20 - 30% del prezzo intero della prenotazione, il che dipende dal proprietario dell'alloggio. Cercheremo di chiarire qui lo scopo del pagamento dell'anticipo. In questo modo il proprietario dell'alloggio si salvaguarda da prenotazioni "poco serie", a cui altrimenti sarebbe esposto. Dovete sapere che nel periodo in cui andate in vacanza, specialmente se d'estate, ci sono tante persone che cercano alloggio oppure sono interessate nell'offerta turistica, e dunque sarebbe un peccato e un danno finanziario per il fornitore dei servizi restare senza turisti proprio in questo periodo dell'anno. Se avete fatto tutto, congratulazioni! Avete giusto prenotato la vostra vacanza in Istria e adesso potete tranquillamente aspettare le meritate vacanze e l'arrivo in questo posto magnifico! Ma prima della partenza vi consigliamo di leggere i nostri consigli per il viaggio per aiutarvi ad arrivare il più presto a destinazione. La nostra nota è che rispettiamo la vostra privacy, e dunque non raccogliamo e non usiamo i vostri dati per scopi per cui non siamo autorizzati.

 

L'arrivo a destinazione

Prima del viaggio, vi consigliamo di leggere la nostra pagina consigli pratici per i viaggiatori in Istria. Visto che l'Istria è ben collegata con il resto del mondo, sia per terra che per aria, speriamo che non avrete maggiori problemi, comunque sulla pagina Dov'è l'Istria abbiamo preparato per voi una piccola guida su come venire in Istria, dove potete trovare i link e "route planer" che nella loro banca dati hanno anche delle destinazioni Istriane.

Dunque, preparatevi bene, mettetevi d'accordo con il proprietario, non dimenticatevi gli indirizzi, i numeri di telefono, e siete pronti per il viaggio.

Se siete arrivati a destinazione e non sapete la lingua (il croato), non preoccupatevi e chiedete tranquillamente informazioni ad un passante, perché la maggioranza degli abitanti in Istria capisce e parla qualche lingua straniera. Perciò non fatevi scrupoli e buon viaggio!

Come anullare la prenotazione?

Se cambiate idea, cioè non siete in grado di venire nel periodo stabilito, contattate il proprietario dell'alloggio e cercate di trovare un accordo. Se lo fate in tempo e se il proprietario dell'alloggio sarà in grado di trovare una sostituzione, vi ritornerà sicuramente l'anticipo che avete pagato. Ad ogni modo, questo è esclusivamente un accordo tra voi e il proprietario dell'alloggio, e nel caso voi abbiate dei dubbi, la migliore cosa è chiarirli subito e parlarne nel momento della prenotazione dell'alloggio. 

Che garanzia offre la mia prenotazione?

Noi non siamo degli intermediari nel momento della prenotazione e come tali non assumiamo nessuna responsabilità per eventuali malintesi che nel corso della stessa possono emergere. In ogni caso, fino ad ora tutti gli alloggi erano inseriti nella nostra banca dati per mano dei nostri operatori, i quali hanno visitato gli alloggi e firmato il contratto con i proprietari di casa. Cosicché potete essere certi che parliamo di alloggi che sono reali, che appartengono a gente che vive affittandoli, e che fino ad ora non avevamo alcun reclamo. Se avete delle domande o commenti potete contattarci qui. Vi auguriamo una buona vacanza in Istria!

La tassa di soggiorno

Probabilmente lo sapete già che a norma di Legge tutti i visitatori che soggiornano nella Repubblica di Croazia hanno l'obbligo di pagare la tassa di soggiorno. Se non è ben chiaro se i prezzi sul nostro sito comprendono o meno la tassa, la miglior cosa da fare è accertarsene direttamente dal fornitore del servizio nel momento della prenotazione. Ad ogni modo, controllate il prezzo, perché certi proprietari d'alloggio danno un prezzo approssimativo dell'alloggio, e in certi casi è possibile negoziare il prezzo specialmente quando si tratta di gruppi più numerosi di persone oppure periodi di permanenza più lunghi. E alla fine, non ci resta altro che indirizzarvi alla scoperta della nostra offerta, sperando che vi aiuteremo a trovare la sistemazione giusta per il vostro soggiorno piacevole in Istria.

 

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