Il contatto diretto su histrica.com

Se vi interessa come prenotare, leggete Come prenotare su histrica.com.

Il modello operativo di histrica.com

Per permettere al cliente di scegliere bene il servizio o il prodotto e' indispensabile fargli prima capire e conoscere l'offerta. Visto che noi di histrica.com siamo dell'opinione che la chiarezza e la liberta' di scelta siano il miglior modo per soddisfare sia il cliente che il fornitore del servizio, riuscendo cosi' a stabilire una collaborazione di successo, abbiamo cercato di chiarire il funzionamento e lo scopo del nostro sito, ma soprattutto aiutare i nostri visitatori a scegliere il servizio adatto nella nostra offerta turistica su Internet. Dunque se potete dedicarci alcuni minuti per informarvi sull'offerta turistica e sul nostro servizio, fatelo leggendo il testo che segue.

Solo un contatto diretto sotto il marchio di histrica.com

Visto che il nostro desiderio e' presentare nel modo piu' chiaro ed marcante il nostro sito, cioe' come fornitore di contatto diretto tra il cliente e il proprietario dell'alloggio, e histrica.com come il nome che garantisce questo servizio, tutti gli alloggi su histrica.com sono direttamente posti su Internet dal fornitore del servizio o prodotto.

Dunque attraverso i contatti che forniamo sulle nostre pagine Internet potete contattare direttamente il proprietario dell'alloggio privato, l'hotel, il campeggio, il club degli sommozzatori oppure un club sportivo, senza intermediari.

Dovete tenerlo bene in mente nel momento della spedizione della richiesta, visto che per ogni annuncio va spedita una sola richiesta. Inoltre garantiamo che nel caso la nostra ditta cambi il modello operativo in futuro, questo non sara' sotto il marchio e il nome di histrica.com, e che il contatto di agenzia sara' sempre differenziato da quello diretto: per la nostra e vostra salvaguardia, per una buona riputazione e una lunga collaborazione.

 

Come funziona la nostra banca dati?

Siamo orgogliosi del fatto che la nostra banca dati e' stata introdotta manualmente, da parte dei nostri operatori. Questo fatto garantische a voi come nostro cliente l'alta qualita' delle informazioni. I nostri operatori hanno visitato l'alloggio, nella maggioranza dei casi hanno fatto le foto, raccolto tutti i dati necessari e firmato il contratto con il proprietario. Solo in seguito a questo processo l'alloggio appare sulle pagine di histrica.com.

Da tutto ciò e' chiaro che nonostante la pagina web risulti essere semplice, dientro nasconde un lavoro grande e serio.

Anzi, noi diamo la possibilita' ai proprietari di introdurre accanto all'annnuncio dell'alloggio la descrizione dello stesso in piů lingue, per dare loro la possibilita' di presentare ai potenziali visitatori i vantaggi della loro offerta, e facilitare, a voi, spettabili visitatori, sia la decisione che la scelta. Naturalmente, per adesso sulle nostre pagine potete trovare solo una parte dell'offerta turistica dell'Istria, ma la stiamo migliorarando ogni giorno. Perciò non dimenticate di dare un'occhiata anche ad altre fonti di informazione sull'Istria e sull'offerta turistica che offre.

Il confronto con altri modelli

Per facilitarvi la decisione, qui confronteremo il nostro modello operativo con quello degli altri. Principalmente, il nostro vantaggio è che forniamo un contatto diretto con il proprietario delll'alloggio, non vendiamo a provvigione il nostro servizio, e questo rende i prezzi molto più convenienti. Inoltre, nella maggioranza dei casi, i proprietari vi daranno lo sconto per la sistemazione di gruppi di persone più grandi o per periodi di vacanza più lunghi.

Dall'altra parte, un'agenzia vi offre un supporto di qualità, può rispondere di più ai vostri bisogni e vi offre maggior scelta: in caso un alloggio sia occupato, può offrirvi un'altro o trovare un'altra soluzione che vada bene per voi (visto che conosce meglio l'offerta turistica), di solito un'agenzia reagisce più presto grazie ai suoi professionisti, può offrirvi una guida specializzata, un aiuto nel momento dell'arrivo, l'organizzazione di gite e altri servizi... E tutto questo non deve per forza costare di più.

E in fine le agenzie online hanno un simile modello di lavoro come le agenzie classiche in quanto lavorano a provvigione, hanno un servizio clienti molto sviluppato durante il processo della prenotazione, ma a differenza delle agenzie classiche, di solito non sono in grado di offrirvi un supporto di qualità all'arrivo a destinazione. Le agenzie online hanno i cosidetti "Affiliate" programnmi (i programmi di collegamento) con cui non è solo l'agenzia tramite cui avete prenotato a riceve la provvigione, ma anche il proprietario del sito attraverso cui siete arrivati sul sito dell'agenzia online (di solito mediante annunci colorati cioè banner che i proprietari delle pagine mettono sul loro sito). Questa provvigione può essere tra i 5 e i 10% del prezzo che pagate, che con i costi della manutenzione del call center e la provvigione dell'agenzia può risultare in un prezzo più alto del servizio.

Conclusione

In generale, se conoscete la destinazione del vostro viaggio, se avete un po' di tempo a vostra disposizione e la voglia di esplorare risparmiando, sceglierete sicuramente il modello del contatto diretto, in caso contrario, non sbaglierete scegliendo e prenotando la vostra vacanza tramite un'agenzia classica, la quale vi offrirà un sostegno completo, dalla prenotazione fino all'arrivo a destinazione.

Le ricerche